Wakil Gubernur DKI Jakarta Ahmad Riza Patria mengatakan, di usia yang kedelapan tahun PT. Transjakarta harus terus menghadirkan inovasi dalam banyak aspek agar terus berkembang dan lebih baik ke depannya.
Salah satu inovasinya yaitu kenyamanan yang diberikan tidak hanya untuk pelanggan, tapi juga para insan Transjakarta.
